Rastreio

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Fique tranquilo — ele é enviado automaticamente para o seu e-mail em até 1 dias útil após a confirmação do pedido.

Se esse prazo passar e você não tiver recebido nada após 2 dias úteis, escreva para contato@mervik.com.br solicitando seu rastreio.

O prazo médio de entrega é de 05 a 15 dias úteis. Se o seu pedido não chegar dentro desse prazo, oferecemos reembolso total — e você ainda fica com o produto, sem custo, quando ele chegar.

Para agilizar seu atendimento, sempre inclua o número do seu pedido no e-mail. Sem essa informação, não conseguimos localizar sua compra no sistema.